Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: März 2026
1. Leistungsumfang
Studio VN bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webentwicklung, Design, digitale Produkte und Beratung an. Der genaue Umfang jedes Auftrags wird in einem schriftlichen Angebot, einer Vereinbarung oder einer bestätigten Leistungsbeschreibung festgelegt.
Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, garantiert Studio VN keine bestimmten geschäftlichen Ergebnisse, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsätze, Konversionen, Suchmaschinen-Rankings, Leistungskennzahlen oder Verfügbarkeit.
Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
2. Projektvereinbarungen
Angebote
Alle Angebote sind ab dem Ausstellungsdatum 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
Annahme und Projektbeginn
Ein Projekt beginnt erst nach:
- •schriftlicher Annahme des Angebots und
- •Eingang der erforderlichen Anzahlung oder Vorauszahlung.
Studio VN ist nicht verpflichtet, vor Zahlungseingang mit der Arbeit zu beginnen.
Änderungen des Leistungsumfangs
Änderungen am vereinbarten Leistungsumfang müssen schriftlich bestätigt werden und können sich auf Preise, Zeitpläne oder Liefergegenstände auswirken.
3. Zahlungsbedingungen
- •Alle Preise verstehen sich in Euro (€), sofern nicht anders angegeben.
- •Für den Dienst Fix My Website ist eine Vorauszahlung erforderlich.
- •Bei größeren Projekten kann vor Arbeitsbeginn eine Anzahlung erforderlich sein.
- •Zahlungen werden per Banküberweisung oder PayPal akzeptiert.
- •Zahlungsdetails werden nach Bestätigung des Leistungsumfangs per E-Mail mitgeteilt.
- •Die Arbeit beginnt erst nach Zahlungseingang, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
- •Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig, sofern nicht anders angegeben.
- •Zahlungsverzug kann zu Projektverzögerungen oder Aussetzung der Leistungen führen.
Eigentum und Nutzungsbeschränkung
- •Alle Liefergegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Studio VN.
- •Bis zur vollständigen Bezahlung dürfen Liefergegenstände nicht verwendet, veröffentlicht, eingesetzt oder übertragen werden.
4. Geistiges Eigentum
Kundenmaterialien
Der Kunde behält das Eigentum an allen von ihm bereitgestellten Inhalten, Daten, Bildern und Materialien und bestätigt, dass er über die entsprechenden Nutzungsrechte verfügt.
Liefergegenstände
Nach vollständiger Bezahlung geht das Eigentum an maßgeschneidertem Code und speziell für das Projekt erstellten Designs auf den Kunden über, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Drittanbieter-Ressourcen
Schriftarten, Stockbilder, Plugins, Bibliotheken, Plattformen, APIs und andere Drittanbieter-Ressourcen unterliegen weiterhin den jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen.
Portfolio-Rechte
Studio VN behält sich das Recht vor, abgeschlossene Arbeiten in Portfolios, Präsentationen und Marketingmaterialien zu präsentieren, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- •Erforderliche Inhalte, Materialien und Feedback zeitnah bereitzustellen
- •Sicherzustellen, dass er über die entsprechenden Rechte an allen bereitgestellten Materialien verfügt
- •Liefergegenstände innerhalb der vereinbarten Fristen zu prüfen und freizugeben
- •Vor Arbeitsbeginn Sicherungskopien der bestehenden Website oder Systeme zu erstellen
Studio VN übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die durch unvollständige, verspätete oder fehlerhafte Zulieferungen des Kunden entstehen.
6. Korrekturen und Freigabe
Die Anzahl der enthaltenen Korrekturrunden wird im Projektangebot festgelegt.
Zusätzliche Korrekturen oder Arbeiten außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs werden gesondert angeboten.
Die endgültige Freigabe oder Veröffentlichung der Liefergegenstände gilt als Abnahme der erbrachten Leistung.
7. Zeitrahmen
Projektzeitpläne sind Schätzungen auf Grundlage des vereinbarten Leistungsumfangs und setzen zeitnahes Feedback und Freigaben des Kunden voraus. Durch den Kunden verursachte Verzögerungen können den Zeitplan entsprechend verlängern.
Studio VN wird über wesentliche Änderungen oder Verzögerungen informieren, sofern dies vernünftigerweise möglich ist.
8. Haftungsbeschränkung
Die Gesamthaftung von Studio VN ist auf den für das jeweilige Projekt gezahlten Betrag begrenzt.
Studio VN haftet nicht für:
- •indirekte, beiläufige oder Folgeschäden
- •entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder Datenverlust
- •Probleme, die durch Drittanbieter-Dienste, Hosting-Provider, Plugins, APIs, Software-Updates, Browser-Änderungen oder Plattformrichtlinien verursacht werden
Der Kunde ist für die Aufrechterhaltung angemessener Sicherungskopien und Versicherungen verantwortlich.
9. KI-Tools und Drittanbieter-Dienste
Studio VN kann KI-gestützte Tools und Drittanbieter-Software zur Unterstützung von Arbeitsabläufen und zur Steigerung der Effizienz einsetzen.
Das Eigentum an Liefergegenständen gilt ausschließlich für das endgültige, dem Kunden übergebene Ergebnis.
Es wird kein Eigentum an den zugrunde liegenden Tools, Plattformen, Modellen oder Systemen übertragen, die während der Produktion verwendet werden.
10. Kündigung und Beendigung
Beide Parteien können ein Projekt mit schriftlicher Mitteilung beenden.
Im Falle einer Kündigung:
- •Die Vergütung ist für alle bis zum Beendigungsdatum erbrachten Leistungen fällig, einschließlich teilweise abgeschlossener Meilensteine.
- •Anzahlungen werden nicht erstattet, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Studio VN behält sich das Recht vor, Dienstleistungen bei missbräuchlichem, rechtswidrigem oder unethischem Verhalten abzulehnen oder zu beenden.
11. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Krankheit, technischer Ausfälle, Naturkatastrophen oder anderer Ereignisse höherer Gewalt.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Italien.
Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte in Italien zuständig.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@studiovn.nl
Dienstleistungsspezifische Bedingungen
Fix My Website
Fix My Website ist ein gezielter, praxisorientierter Service zur Behebung eines klar definierten Problems.
Der Leistungsumfang wird vor Arbeitsbeginn per E-Mail bestätigt.
Sollte eine Anfrage über den definierten Umfang hinausgehen, wird der Kunde informiert, bevor weitere Arbeiten durchgeführt werden.
Für diesen Service ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Projektpakete (Micro, Modular, Milestone)
Projektpakete umfassen einen definierten Leistungsumfang wie im Angebot oder in der Paketbeschreibung beschrieben.
Jedes Projekt:
- •Erfordert eine Anzahlung vor Arbeitsbeginn
- •Erfordert die Schlusszahlung vor Übergabe oder Launch
- •Enthält eine definierte Anzahl an Korrekturrunden
Bei überfälligen Zahlungen kann die Arbeit ausgesetzt werden.
Das Eigentum an Liefergegenständen geht erst nach vollständiger Bezahlung über.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, umfassen Projektpakete nicht:
- •Laufende Wartung
- •Content-Erstellung über den vereinbarten Umfang hinaus
- •Drittanbieter-Abonnements oder -Lizenzen
- •Hosting-, Domain- oder Plattformkosten
Monatlicher Retainer (falls zutreffend)
Monatliche Retainer decken laufende Unterstützung und Verbesserungen innerhalb eines vereinbarten monatlichen Umfangs ab.
Retainer:
- •Werden monatlich im Voraus berechnet
- •Ungenutzte Kapazitäten werden nicht übertragen, sofern nicht anders vereinbart
- •Erhalten Priorität gegenüber einmaligen Anfragen
Bei Abweichungen in der Auslegung ist die englische Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.
Studio VN behält sich das Recht vor, diese Bedingungen regelmäßig zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen gilt als Annahme der jeweils aktuellen Fassung.