Informativa privacy

GDPR e normativa italiana sulla privacy

Studio VN tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di privacy.

Puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei tuoi dati personali o opporti al loro trattamento. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Dati personali che potremmo raccogliere

A seconda delle modalità di interazione con Studio VN, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Nome e recapiti
• Indirizzo email
• Informazioni su azienda o attività
• Dettagli della richiesta di progetto
• Messaggi inviati tramite moduli o email
• Informazioni tecniche come browser, dispositivo, pagine visitate e dati di base sull'utilizzo del sito

Studio VN Workspace — Dati aggiuntivi

Gli utenti invitati allo Studio VN Workspace possono fornire o generare dati personali aggiuntivi, tra cui:

• Dati dell'account: nome, cognome, indirizzo email, identificativo di autenticazione, informazioni del profilo, informazioni dell'account Google quando viene utilizzato l'accesso tramite Google
• Dati di progetto: informazioni su cliente e progetto, risposte al questionario di onboarding, informazioni aziendali, obiettivi del progetto, informazioni sul pubblico di riferimento, preferenze di progetto, note di progetto, stato del progetto
• Contenuti caricati: immagini, loghi, documenti, PDF, video, audio, contenuti scritti, link di ispirazione, asset del brand, documenti legali, materiali di siti web esistenti e altri file relativi al progetto
• Dati di collaborazione: deliverable, snapshot di progetto, richieste media, attività di progetto, timestamp, stato dell'invito, stato di accesso, informazioni sull'appartenenza al progetto
• Dati tecnici: dati di login e sessione, indirizzo IP dove tecnicamente elaborato, informazioni su browser e dispositivo dove rilevanti, log di autenticazione, log di sicurezza, log degli errori

Perché trattiamo i tuoi dati

Trattiamo i dati personali solo in presenza di una valida ragione, tra cui:

• Rispondere a richieste di informazione
• Preparare proposte o preventivi
• Erogare i servizi concordati
• Comunicare durante i progetti
• Fornire accesso allo Studio VN Workspace
• Autenticare gli utenti e gestire i progetti dei clienti
• Raccogliere materiali di progetto e consegnare file e deliverable
• Gestire i workflow di onboarding
• Proteggere gli account utente e rilevare abusi
• Mantenere l'affidabilità tecnica
• Emettere fatture e tenere la contabilità
• Adempiere agli obblighi legali, fiscali e amministrativi
• Adempiere agli obblighi contrattuali
• Garantire la sicurezza e il funzionamento del sito e del Workspace

Base giuridica del trattamento

A seconda della situazione, Studio VN può trattare i dati personali sulla base di:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta del cliente
• Legittimi interessi nella gestione dell'attività, nella fornitura dei servizi e nel mantenimento della sicurezza
• Adempimento di obblighi di legge
• Consenso dove specificamente richiesto

Materiali del cliente e accessi di progetto

I clienti possono fornire volontariamente file di branding, credenziali del sito, accessi all'hosting, testi, immagini, documentazione tecnica, informazioni aziendali e altri materiali di progetto.

Questi materiali vengono trattati in modo confidenziale e utilizzati esclusivamente per lo scopo concordato.

Cookie e analisi

Questo sito utilizza esclusivamente archiviazione tecnica essenziale nel browser per le funzionalità di base, come il salvataggio della lingua selezionata e dei contenuti delle guide compilati localmente.

Non vengono utilizzati cookie analitici, pubblicitari o di tracciamento; poiché non sono in uso tecnologie non essenziali, non è richiesto un banner per il consenso.

Studio VN non utilizza attualmente strumenti di analisi. In caso di futura introduzione, questa informativa sarà aggiornata di conseguenza.

Fornitori di servizi e responsabili del trattamento

Studio VN utilizza fornitori di servizi affidabili per gestire il sito e il Workspace:

• Vercel: hosting e deployment del sito web
• Supabase / Lovable Cloud: autenticazione Workspace, database, storage e infrastruttura backend
• Resend: invio di email transazionali per inviti al Workspace, email di accesso, reset password e messaggi relativi all'autenticazione
• Google: autenticazione Google opzionale per l'accesso al Workspace
• Questi fornitori possono trattare dati per conto di Studio VN per erogare i servizi. Altri strumenti possono essere utilizzati per le operazioni aziendali, la comunicazione di progetto, lo sviluppo, lo scambio di file, la fatturazione o la consegna tecnica dove necessario.

Comunicazioni email transazionali

Studio VN può inviare email transazionali relative al Workspace, tra cui email di invito, email di accesso, email di reset password e messaggi relativi all'autenticazione. Si tratta di comunicazioni di servizio necessarie per il funzionamento del Workspace, non di email di marketing.

Conservazione dei dati

Studio VN conserva i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti, o secondo quanto previsto dalla legge.

• Corrispondenza e richieste di progetto: conservate per il tempo ragionevolmente necessario alla comunicazione e al follow-up
• Dati del cliente e del Workspace: conservati per la durata del rapporto con il cliente e del progetto, e più a lungo solo ove richiesto per finalità legali, contrattuali, contabili o di risoluzione delle controversie
• Materiali caricati e contenuti del Workspace: conservati per il tempo necessario alla consegna del progetto
• Fatture e documenti fiscali: conservati per i periodi previsti dalla normativa contabile e fiscale italiana

Misure di sicurezza

Studio VN adotta ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui accesso limitato, account autenticati, accesso basato su ruoli, controlli di accesso basati su progetti, storage privato dei file e meccanismi di invito sicuri. Tuttavia, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

Responsabilità del cliente per i dati caricati

I clienti che utilizzano il Workspace devono caricare solo materiali che sono autorizzati a condividere. I clienti non devono caricare password, chiavi API, credenziali di accesso sensibili, contenuti illeciti o dati personali di terzi che non sono autorizzati a fornire.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ove applicabile, Studio VN si avvale dei meccanismi di trasferimento conformi al GDPR offerti da tali fornitori, come le Clausole Contrattuali Standard o protezioni equivalenti; le garanzie specifiche dipendono dai termini di ciascun fornitore.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare i dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitare il trattamento
• Portabilità dei dati
• Opporti al trattamento
• Revocare il consenso dove applicabile
• Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Contatti per richieste privacy

Per domande o richieste relative alla privacy, contatta Studio VN all'indirizzo contact@studiovn.design o tramite PEC all'indirizzo studiovn@pec.it.