Termini e condizioni

Servizi

Studio VN offre web design personalizzato, sviluppo web, redesign, siti multilingua, consulenza strategica, ottimizzazione tecnica, supporto continuativo e servizi digitali correlati.

Questi termini si applicano sia al sito pubblico (studiovn.design) che allo Studio VN Workspace (workspace.studiovn.design), un ambiente privato di collaborazione e gestione progetti per i clienti.

Studio VN Workspace — Accesso

L'accesso allo Studio VN Workspace è riservato su invito e concesso a utenti specifici autorizzati per progetti approvati.

Gli utenti devono utilizzare informazioni di account accurate e mantenere sicure le credenziali di accesso.

Gli utenti non devono condividere l'accesso con terzi non autorizzati.

Studio VN può revocare o sospendere l'accesso quando appropriato, inclusi motivi di sicurezza o abuso.

L'accesso può terminare dopo il completamento del progetto o la fine del rapporto con il cliente.

Studio VN Workspace — Accesso ai progetti

Gli utenti possono accedere solo ai progetti a cui sono assegnati.

L'accesso ai progetti è controllato e limitato ai partecipanti autorizzati.

Studio VN Workspace — Contenuti e caricamenti del cliente

I clienti mantengono la proprietà dei materiali che caricano nel Workspace.

I clienti concedono a Studio VN il diritto necessario di accedere, archiviare, elaborare, riprodurre e adattare i materiali caricati esclusivamente allo scopo di fornire il progetto e i servizi concordati.

I clienti confermano di avere i diritti e le autorizzazioni necessarie per caricare e condividere immagini, loghi, documenti, testi, video, audio, contenuti di terze parti e dati personali.

I clienti devono caricare solo materiali che sono autorizzati a condividere e non devono caricare password, chiavi API, credenziali di accesso sensibili, contenuti illeciti o dati personali di terzi che non sono autorizzati a fornire.

I clienti rimangono responsabili della legalità dei materiali forniti.

Studio VN Workspace — Disponibilità e affidabilità

Studio VN si impegna a mantenere il Workspace disponibile e affidabile.

Possono verificarsi interruzioni temporanee, manutenzione o problemi tecnici.

La disponibilità ininterrotta non è garantita.

Studio VN non è responsabile per interruzioni minori o temporanee al di fuori del ragionevole controllo.

Studio VN Workspace — Archiviazione file

I file possono essere archiviati e condivisi tramite il Workspace per scopi di progetto.

I clienti sono responsabili di mantenere le proprie copie dei materiali critici dove appropriato.

Il Workspace non deve essere trattato come un archivio permanente salvo esplicito accordo.

Studio VN Workspace — Uso accettabile

Gli utenti non devono tentare accessi non autorizzati, interferire con il servizio, caricare malware, abusare del sistema di inviti, impersonare altri, caricare contenuti illeciti o utilizzare il Workspace per scopi abusivi non correlati.

Studio VN Workspace — Nessuna registrazione pubblica

Gli account Workspace non sono liberamente disponibili al pubblico.

L'accesso è basato su invito e collegato a un progetto Studio VN o a un rapporto con il cliente.

Ambito del progetto

Sono inclusi esclusivamente i servizi elencati esplicitamente nella proposta, nel preventivo, nella fattura, nell'accordo scritto o nel perimetro di progetto confermato.

Richieste aggiuntive, nuove funzionalità, pagine extra, modifiche sostanziali ai contenuti, revisioni supplementari, integrazioni o lavori al di fuori dell'ambito concordato possono comportare costi aggiuntivi e modifiche ai tempi.

Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile di fornire puntualmente informazioni corrette, contenuti necessari, materiali di brand, credenziali di accesso, feedback e approvazioni.

Il cliente è inoltre responsabile di verificare che i contenuti, le immagini, le dichiarazioni, i testi legali e le informazioni aziendali fornite siano accurati e conformi alla normativa applicabile alla propria attività.

I tempi di progetto possono variare in caso di ritardi nel feedback, nelle approvazioni, nei contenuti o nei materiali.

Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in EUR salvo diverso accordo.

I pagamenti possono essere accettati tramite bonifico bancario, PayPal o altri metodi concordati.

Ritardi nei pagamenti possono comportare la sospensione o il rinvio della consegna, della pubblicazione, del passaggio di consegne o del lavoro di supporto.

Revisioni e modifiche

Revisioni ragionevoli sono incluse solo se previste nell'ambito concordato, nella proposta o nella descrizione del pacchetto.

Revisioni eccessive, cambi di direzione ripetuti o richieste che alterano significativamente il lavoro concordato possono essere quotate separatamente.

Proprietà intellettuale

Dopo il pagamento integrale, il cliente riceve i diritti di utilizzo dei deliverable finali concordati come specificato nell'accordo di progetto. Il trasferimento della proprietà, le cessioni di copyright, i diritti esclusivi o la consegna del codice sorgente personalizzato si applicano solo ove esplicitamente concordati per iscritto.

Studio VN conserva i propri materiali preesistenti, sistemi interni, codice riutilizzabile, strumenti, framework, metodi progettuali, workflow, know-how e altre risorse proprietarie utilizzate per la realizzazione del lavoro.

I componenti di terze parti e open source restano soggetti alle rispettive licenze.

Ciò non limita il diritto del cliente di utilizzare, mantenere e sviluppare ulteriormente il sito web o l'applicazione consegnata.

Il cliente deve avere il diritto di utilizzare tutti i materiali forniti, inclusi immagini, font, loghi, testi, marchi e asset di terze parti.

Servizi di terze parti

I progetti possono dipendere da servizi di terze parti come hosting, registrar di domini, provider di pagamento, plugin, API, strumenti di analisi, piattaforme email, font, mappe o servizi incorporati.

Studio VN non è responsabile per interruzioni, modifiche alle policy, variazioni di prezzo, problemi agli account, incidenti di sicurezza o malfunzionamenti causati da servizi di terze parti.

Nessun risultato garantito

Studio VN non garantisce risultati commerciali specifici come crescita del fatturato, posizionamento SEO, generazione di contatti, tassi di conversione, approvazione da piattaforme, volumi di traffico o performance di terze parti, salvo esplicito accordo scritto.

Accessibilità e conformità

Studio VN si impegna a creare esperienze digitali curate, usabili e accessibili. Audit formali di accessibilità, certificazioni WCAG, verifiche di conformità legale o audit specialistici sono inclusi solo se esplicitamente concordati nel perimetro di progetto.

Limitazione di responsabilità

Studio VN non è responsabile per danni indiretti, mancati guadagni, opportunità perse, danni reputazionali, interruzioni di servizi terzi, attacchi informatici, guasti all'hosting, malfunzionamenti di plugin, cambiamenti delle piattaforme o problemi tecnici esterni.

Nulla in questi termini limita la responsabilità laddove tale limitazione non sarebbe consentita dalla legge applicabile.

Risoluzione

Ciascuna delle parti può recedere dal progetto secondo i termini scritti concordati.

Il lavoro già completato, il tempo già impiegato, gli asset acquistati, la pianificazione, la consulenza e il lavoro amministrativo possono restare fatturabili.

Rapporto con gli accordi di progetto

Questi termini generali non sostituiscono i singoli accordi di progetto, le proposte, i contratti, le fatture o i perimetri di lavoro.

In caso di conflitto tra questi termini generali del Workspace e del sito web e un accordo di progetto firmato, l'accordo di progetto firmato regola il progetto specifico.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana, salvo diversa previsione delle norme imperative a tutela del consumatore o del diritto UE applicabile.

Contatti

Per domande su questi termini, contatta Studio VN all'indirizzo contact@studiovn.design o tramite PEC all'indirizzo studiovn@pec.it.